سياسة الخصوصية

1. المقدمة
تلتزم منافذ بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. وتوضِّح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك تطبيق منافذ أو منصته.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع — بحسب الحاجة — الاسم الكامل، ورقم الهوية، والجنسية، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ومعلومات المركبة، ومعلومات الموقع الجغرافي عند الاقتضاء.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لإصدار وثائق التأمين، ومعالجة الطلبات، والتواصل معك، وتحسين خدماتنا، والامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية.
4. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة؛ كالجهات الحكومية المختصة، وشركات التأمين المعتمدة، أو بموجب متطلب نظامي.
5. أمن البيانات
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، مع تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
6. حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو وفق المتطلبات النظامية، ثم تُحذف بطريقة آمنة.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وتحليل أداء المنصة.
9. تحديثات السياسة
قد نحدِّث هذه السياسة من حين لآخر، وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
10. التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية: privacy@manafez.sa أو 8001234567.
شروط الاستخدام
باستخدامك تطبيق منافذ، فإنك توافق على الالتزام بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل والاستخدام.
- عدم استخدام التطبيق لأي غرض غير نظامي أو احتيالي.
- المحافظة على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الغير.
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.